Nos Top Hosts

Chaque année, nous récompensons les propriétaires qui se distinguent par le nombre de réservations et leur hospitalité ! 

Les critères sont les suivants :

• un nombre de réservations supérieur à la moyenne
• aucune annulation de réservation
• des commentaires positifs de la part des hôtes

La remise du label a lieuchaqueannée au début de l'année. Lorsqu'ilestétabliqu'unhôte a mérité le label Top Host, nousluiremettonsuncertificat et marquonstousleshébergements de l'hôteavec la mentionqu'ils'agitd'un Top Host. Ainsi, nos hôtespeuvents'yréférer et êtresûrsqu'ilssont entre de bonnesmains.

Accéder directement aux critères et conditions d'utilisation pour l'obtention et l'utilisation du label Top Host

Le label Top Host est décerné chaque année aux propriétaires et à leurs logements de vacances qui ont obtenu des performances supérieures à la moyenne l'année précédente. Nous vous informons ici en détail sur les critères et les conditions d'utilisation.

1. Le label Top Host est décerné exclusivement à des propriétaires sélectionnés par e-domizil AG, Binzstraße 38, 8045 Zurich, en collaboration avec e-domizil GmbH, Peter-Müller-Str. 10, 40468 Düsseldorf.
2. Le label est décerné au loueur en tant que personne/entreprise ainsi qu'à tous les logements de vacances loués via le compte du loueur correspondant.
3. Le label Top Host n'est pas attribué sur la base d'une simple auto-évaluation ou déclaration du loueur.
4. En ce qui concerne les conditions objectives pour l'attribution du label, le contrôle est effectué par e-domizil AG et e-domizil GmbH
5. Les principaux critères sont un taux de réservation supérieur à la moyenne, l'absence de réclamations/plaintes justifiées de la part des clients et l'absence d'évaluations négatives justifiées de la part des clients l'année précédente.
6. Le label est attribué pour une durée d'un an, ce qui est indiqué par un chiffre correspondant sur le label.
7. Chaque année, une nouvelle sélection est effectuée pour déterminer les propriétaires qui peuvent prétendre au titre de Top Hosts pour l'année en cours. Il n'existe aucun droit à conserver le label sur la base d'une attribution des années précédentes.
8. Les propriétaires récompensés sont autorisés à faire de la publicité pour le label ou le certificat qui leur a été envoyé. La reproduction du certificat, du badge, etc. n'est pas autorisée.
9. Si le certificat, le badge ou tout autre matériel envoyé dans le cadre de la distinction est apposé sur ou dans une maison ou un appartement de vacances, ce logement de vacances doit pouvoir être réservé via le compte du propriétaire récompensé en tant que Top Host auprès de la société e-domizil AG.