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Wolters Reisen GmbH
Bremer Straße 61, 28816 Stuhr, Allemagne

Direction : Tom Müller, Torge Petersen
Registre du commerce : Tribunal de district de Walsrode (dep. B) 110468
Numéro de TVA intracommunautaire : DE116637206

Wolters is licensee of the trademark TUI.

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  • If you want to redeem a voucher, simply book the desired holiday accommodation on our website and enter the voucher code in the comment field when booking. The reimbursement will then be charged by us or – if the payment of the new booking is made directly to the provider – refunded by us. Important: Only TUI Villas or atraveo vouchers issued by Wolters Reisen GmbH can be redeemed - no vouchers from other TUI companies and no vouchers from TUI Ferienhaus or TUI Rundreise.
  • Current travel warnings, which apply to certain countries and regions, do not constitute a reason for a free cancellation. A travel warning is not a travel ban and, unlike a package tour, booking a holiday home is an individual tourist service.
  • The same applies to possible restrictive travel regulations, such as a central registration, submission of a negative Covid-19 test upon entry or return or a possible quarantine regulation. If you do not want to or cannot start your trip, you only have the option of canceling your booking for a fee in accordance with the terms and conditions of the respective provider. Here you will find more information.
  • For bookings made after March 15th, 2020, no more free cancellations or rebookings will be requested from the providers, because every citizen in Europe since then knew the extent of the global corona pandemic through the communication of official bodies and media reportings. A travel booking after this date is therefore a consciously accepted risk.
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Fin du litige des consommateurs / Plateforme OS

La Commission européenne met sous le lien http://ec.europa.eu/consumers/odr/ une plateforme à la disposition des consommateurs dont le domicile se trouve à l’intérieur de l’Union européenne, destinée à régler en ligne les litiges liés à la consommation (plateforme OS). La société Wolters Reisen GmbH ne participe actuellement à aucune procédure, pour elle facultative, de règlement de litige extrajudiciaire. De ce fait, la plateforme OS ne peut pas être utilisée par nos clients.