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atraveo GmbH | TUI GROUP
Parsevalstraße 7a
40468 Düsseldorf
Allemagne/Germany
 
Gérants Stephanie Schulze zur Wiesch · Niels Bartel
 
Cour de registre : Tribunal d'instance de Düsseldorf
Numéro de registre : HRB 44653
 
Numéro de TVA intracommunautaire : DE224944808
 
Fin du litige des consommateurs / Plateforme OS
La Commission européenne met sous le lien http://ec.europa.eu/consumers/odr/ une plateforme à la disposition des consommateurs dont le domicile se trouve à l’intérieur de l’Union européenne, destinée à régler en ligne les litiges liés à la consommation (plateforme OS). La société atraveo GmbH ne participe actuellement à aucune procédure, pour elle facultative, de règlement de litige extrajudiciaire. De ce fait, la plateforme OS ne peut pas être utilisée par nos clients. 
 

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Contactez atraveo. Nous sommes joignables personnellement en ligne, par e-mail et par téléphone.

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serviceclientele@atraveo.fr  |  tous les jours de la semaine, 24 h / 24

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Lun à Ven 9h - 18h, Sam 9h - 13h

Nous ne sommes pas joignables par téléphone les jours fériés suivants: Vendredi saint, Pâques, 1er mai, Pentecôte, Ascension, Fête-Dieu, 3 octobre, Toussaint, Noël, 1er janvier. Les e-mails et les demandes formulées par le biais du formulaire sont cependant traitées 24 heures sur 24, même les jours fériés.

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